什么是Clubhouse?Clubhouse用户体验

其用户交互是新颖的,还是因为AirPods出现后才出现的新平台呢?
 
什么是Clubhouse?
2020年初,美国国内就开始谈论最多的是Clubhouse,这是一个基于音频的社交网络,人们可以自发地一起跳进语音聊天室。你看到所有你关注的人没有标签的房间,你可以加入交谈或只是听,四处寻找你感兴趣的。
2021年年初才在国内讨论起来,因为马斯克的使用才开始热门
人脸的黑白图像为Clubhouse定下了基调,赋予它一种在 App Store 上其他地方所没有的独特氛围。
作为 iOS 和大多数 AirPods 的独家体验,Clubhouse 将直播和播客组合给一群已经流行的影响者,主要是在初创公司和技术界。
Clubhouse围绕个人,其中大多数做了一些了不起的或值得注意的事情。它们代表了现有的个人崇拜(至少,以更卑微的硅谷形式),通常有数万名Twitter追随者和预先构建的受众。
当您登录到应用时,您会注意到这一点,并查看房间列表,该列表的居中位置不是围绕主题,而是针对各个影响者。房间由当前发言者定义。因此,您可能会收到加入萨希尔、德鲁和泰勒发言的房间的通知。没有个人资料页面,也没有关于谁在这里的冗长解释。要么你知道, 要么你不知道。
新颖的用户交互,还是只是电话?
从初始用户交互的角度来看,会所不应该是唯一的。是ios 在本机上支持此群组通话功能。WhatsApp 、FaceTime、Discord 和无数社区聊天平台也一样。
但是,是什么让一个电话在2020年变得有毒,让Clubhouse焕然一新呢?
这归结为社区、策划和互动。
为什么语音聊天有用?
视频电话把我们粘在座位上。移动应用可能存在于Zoom、Teams和GoogleMeet,但在办公环境中使用这些应用所形成的文化正在阻止我们随意使用它们。
从我们的macbook移动到我们的手机和AirPods,给了我们移动性。删除视频可以减少摩擦,并且消除了“为通话做准备”的必要性,使我们能够更灵活地决定如何与他人交往。
简单地说,添加视频会给通话体验带来更多的摩擦。Clubhouse引入了一种新的交互模式,它可以比Zoom呼叫更自然、更随意、更频繁。
Clubhouse的工作机制
一个只邀请的社区,似乎每个邀请都是事先计划好的活动。新用户会收到一个TestFlight链接,并受到应用程序创建者的亲自欢迎,他解释了应用程序的工作原理。
 
由于新用户大多在同一时区,因此每次用户下载应用程序时,应用程序的创建者都可能收到通知。由于用户被要求添加一张个人资料照片并输入他们的真实姓名,这就给了房间创建者几分钟的时间来拦截用户,并邀请用户上船。
在我们寒暄之后,保罗解释了这个应用程序的工作原理。有一个全球性的“房间”,当你加入你开始静音,但任何人都可以取消静音自己。当你打开应用程序时,它会向应用程序上的每个人发送推送通知,这样他们就可以加入你,如果他们有空就可以聊天。
 
“房间列表”是新用户加入后出现更早用户创建的房间列表。
端到端用户体验
下面是Clubhouse应用程序唯一发布的屏幕。从各方面来看,可能没有太多其他的东西。
 
关键功能清单
1.用户可以创建、查看和进入“聊天室”,实现小规模语音聊天
2.每次有人进入应用程序或启动聊天室时,用户都会收到通知
3.用户可以更新他们的用户名和配置文件图像
在clubhouse聊天时
1.用户在每次聊天开始时都是静音的,就像一个监听器
2.用户可以将自己取消静音以成为扬声器
3.用户可以举手礼貌地打断演讲者,或要求发言时间
4.用户可以宣布他们离开房间
5.演讲者/主持人可以邀请其他用户发言
 
要解决的可用性问题
建设社区
随着应用程序的扩展,需要一种识别和跟踪用户的机制。一旦该应用脱离了目前紧密联系的湾区社区,新用户将需要一种机制来识别他们希望关注的广播公司,并过滤掉其他一切。
1.选择性通知以降低噪音
2.用户配置文件
发现
新用户和那些已经激活的用户将需要发现机制来找到相关的广播公司来关注和收听。
1.在Clubhouse外共享个人资料的机制
2.实时流开始时发出警报
消除交谈中的噪音
目前,我假设这个应用程序缺乏调节工具,并且基于使用该应用程序的社区的小规模而工作。然而,随着它的发展,它将需要额外的功能,以防止少数坏演员拥有不对称的权力来破坏Clubhouse的对话。
1.由“主持人”主持会议室的能力
2.主持人决定谁可以发言的能力
3.主机从房间中删除侦听器的能力
4.主机向其他主机分配仲裁权限的能力
最后的想法
播客已经死了。播客万岁。

我对俱乐部的最初印象是,它采用了播客的形式,并进行了现场直播。它变成了转瞬即逝的东西,而不是填满我们生活中未用时间的东西,比如通勤。
然而,它在很大程度上是以个人用户为中心的,这一点我只能和科技类的Twitter相比。思想领袖就他们关心的话题进行长篇大论,并为整个社区提供价值。
每一次广播都不像一个播客,更像是一条推特线索。
最初的社区将确定基调
Reddit是由一群来自Hacker News的专注于初创公司和软件的超级用户组成的,他们迁移到了早期的应用程序,这基本上是更流行的Digg的利基替代品。
网站最初在功能上的不足,在焦点上得到了弥补。由于它最初是一个利基社区,共享内容的质量使它独一无二。
虽然很容易将Clubhouse和Twitter进行比较,因为它们关注的是影响者,但Twitter在2007年在SXSW的主流发布可能已经快速跟踪了应用程序最初的用户获取,最初的用户社区为网络的发展定下了基调。
这就解释了Clubhouse创始人对用户获取的谨慎态度。排他性不仅可以成为一个强大的营销工具,而且可以显著提高应用程序从顶级影响者那里获得的关注度,而这些人在使用应用程序时几乎没有其他收获。知道他们最终会定义什么是应用程序,重要的是Clubhouse不要急于找到它最初的用户社区。
Clubhouse开启新的互动模式
Clubhouse为iOS用户开辟了一种新的交互模式,这不是因为独特的软件设计,而是因为AirPods的广泛采用为构建新兴的新平台创造了机会。
以AirPods为平台
自2018年产品发布以来,AirPods的销售增长迅速。最初销售3500万台,AirPods 2和AirPods Pro的加入推动了2019年销量增加到6000万台,预计2020年销量将增加8500-1亿台。
到今年年底,全世界可能有1.8-2亿AirPods用户。
再加上Android的仿制品,其功能几乎完全相同。
自从iPhone推出以来,我们从未见过如此标准化的硬件来解决一个特定的问题。
或许出人意料的是,苹果公司已经创造了一个平台,让人们在音乐和电话之外,体验音频第一体验。对于设计师来说,这个平台提供了一个令人兴奋的新的,完全常青树的经验,为建设规模的经验,这是以前不可能的。
应用包括:
1.纯音频导航,特别是用于自行车和步行方向
2.增强现实,语音通知
3.纯音频远程办公
4.空间音频
5.在音频源(音乐、视频、电视、现实生活)之间无缝切换
最后,最后的想法
1.AirPods比你想象的更重要。这标志着一个新的人机交互平台的出现,而不仅仅是一个方便的听音乐的配件。
2.Clubhouse才刚刚开始。当心模仿,利基社区产品和音频第一体验的新应用爆炸。
3.电话都没了。或者至少在我们开始2020年的时候他们已经死了。但如果你把10亿人关在家里,到年底语音通话将是一个解决问题。
4.国人在中东创建的yala也是这种语音聊天,国内用户可以下载,下不了的请联系我们

 

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时间联系我们修改或删除,多谢。

留言与评论